AB- UND ANREISE

CHECK IN: ab 15 Uhr

CHECK OUT: bis 11 Uhr

Um die Aktivcard Bayerischer Wald oder die Firmenrechnung vorbereiten zu können fülle bitte vorab das Checkin-Formular aus: www.dasreiners.de/precheckin

Weitere Informationen zum Aufenthalt findest Du im Kompass (digitale Gästemappe), der Dich während des Aufenthalts begleitet. Den Link bekommst Du mit der Buchungsbestätigung per Email und über QR-Codes vor Ort.
Natürlich sind wir auch persönlich für Dich da.

REZEPTION

Unsere Rezeption ist am Besten per Email oder Whatsapp erreichbar, zu den Öffnungszeiten auch telefonisch.
Falls wir mal nicht sofort ans Telefon gehen können, sprechen Sie uns Ihr Anliegen bitte auf den Anrufbeantworter.
Wir melden uns dann schnellstmöglich zurück. 
Unsere Telefon- und Whatsapp-Nummer: 08552 / 9649 0 

Während des Aufenthaltes sind wir gerne persönlich zwischen 7 Uhr und 18 Uhr für Dich da. 


CHECK IN: ab 15 Uhr

CHECK OUT: bis 11 Uhr

KULINARISCHE Genuss-MOMENTE

Reichhaltiges Vital-Frühstücksbuffet: Die Beeren aus heimischen Wäldern und dem Hanggarten hinterm Haus (den man gern besichtigen darf) landen in unserer Frühstücksmarmelade und verwandeln die knusprigen Brötchen zum morgendlichen Hochgenuss. Herzhaftes: Unserer Wurst- und Käseauswahl, die pikanten Würstchen und leckeren Eierspeisen. Die Müsli- und Cerealienecke sowie Joghurts, Obst und Smoothie sind für alle, die Fit in den Tag starten wollen.
Mit verschiedenen Leckereien können Sie Ihr Frühstück individuell erweitern. 

Von 12 Uhr bis 18 Uhr gibts eine kleine Brotzeitkarte. Am Abend bieten wir eine Auswahl an Gerichten auf Vorbestellung an.

Entdecke unsere kulinarischen Geheimtipps in der Region! Gerne reservieren wir für einen schönen Platz im Restaurant Ihrer Wahl. 

Frühstücksbuffet: Montag bis Freitag von  7.00 Uhr bis 10.00 Uhr, Wochenende, Ferien und Feiertage von 7.30 Uhr bis 10.00 Uhr
Biergarten mit Brotzeitkarte: täglich bis 18:00 Uhr
Schmankerl-Brotzeiten zum vorbestellen: bis 12 Uhr an der Rezeption für den gleichen Tag
Grillabend: Samstags ab 18 Uhr (im Sommer)

Falls Du Dich glutenfrei oder laktosefrei ernährst, sind wir sehr dankbar über eine kurze Nachricht zu ihren Wünschen!

Grillabende, Hut-Essen oder andere Veranstaltungen bei uns im Haus findest Du bei www.dasreiners.de/erlebnisse 
Oder Lieber ein Lunchpaket für unterwegs?!? www.reiners.app/kulinarik 

ÖFFNUNGSZEITEN AUF EINEN BLICK

Frühstücksbuffet:         
Montag bis Freitag von 7.00 Uhr bis 10.00 Uhr
Wochenende, Ferien und Feiertage von 7.30 Uhr bis 10.00 Uhr

Brotzeitkarte: täglich bis 18:00 Uhr

Vital-Oase - Öffnungszeiten:

Trockensauna:
täglich von 16.00 Uhr bis 21.00 Uhr

Hallenbad: 6.00 Uhr bis 22.00 Uhr

Infrarot-Kabine: 6.00 Uhr bis 22.00 Uhr

Rezeption: täglich von 7 Uhr bis 18 Uhr

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Bei Abreise in Bar oder mit der EC-Karte, Mastercard oder VISA.
Nutze unseren Genuss-Deal mit 10% Rabatt und bezahle direkt bei Buchung.

PARKEN

- kostenlose Parkplätze direkt am Hotel vorhanden
- die Benutzung der Tiefgarage kostet 5,- €/Nacht (Jahreswechsel 7,- €/Nacht)
- Motorräder bzw. Bikes können kostenlos in unserer Tiefgarage abgestellt werden
- auch Fahrräder parken in der Garage kostenlos.
- Ladesäulen für E-Autos (gegen Gebühr) sowie E-Bikes (kostenlos) vorhanden

RAUCHEN

Aus Rücksicht auf die nachfolgenden Gäste bitte wir um Verständnis, dass es sich bei allen Zimmern um Nichtraucherzimmer handelt.
Auf dem Balkon ist das Rauchen gestattet. Bei Nichtbeachtung berechnen wir eine Reinigungspauschale in Höhe von EUR 350,00.

KINDER

Rund um unser Haus, in Grafenau und in der Nationalparkregion gibt es mit Kindern viel zu entdecken. Nutzen die aktivCard Bayerischer Wald für tolle Familien-Erlebnisse.
Eltern mit Kindern übernachten in unseren Zimmern SteinZeit. Hier ist mit 30qm ausreichend Platz für die ganze Familie. 
Kinder bis 3 Jahre übernachten im Elternzimmer kostenfrei.
Kinder in einem separaten Zimmer erhalten eine Ermäßigung von 20% auf den regulären Zimmerpreis.

INKLUSIVLEISTUNGEN

- Bei uns erhalten Gäste die persönliche AktivCard Bayerischer Wald – und zwar kostenlos!
Mit dieser einzigartigen Karte sind sehr viele Freizeitleistungen während des gesamten Urlaubs inkludiert.
Zum Beispiel: Eintritt Baumwipfelpfad, Sommerrodelbahn, Elypso Ganzjahresbad, Waldwipfelweg, Freizeitpark Edelwies, Minigolf und noch sehr vieles mehr! 

- Das Reiners "Kompass" - die digitale Gästemappe mit allem was du für deinen Urlaub bei uns und in der Region brauchst

- Freie Nutzung des Hallenbads mit Sprudelliegen, Bodenblubber, Massagedüsen und Nackenschwall

- Saunabereich mit Sauna, Infrarot-Kabine und Ruhebereich

- Sonnenterrasse mit Liegen zum Entspannen

- Heißgetränke an der Kaffee- & Teebar

- Fitnessraum mit modernen und intelligenten Cardio- und Krafttrainingsgeräten von TECHNOGYM

- 24 Stunden kostenfreie WLAN-Nutzung in allen Bereichen des Hotels und auf ihrem Zimmer

- Nationalpark-Card zur kostenlosen Nutzung der Igelbusse und der Waldbahn

- Freizeitraum mit Billard und Kicker (Münzeinwurf)

- Zimmerreinigung jeden dritten Tag - der Umwelt zu Liebe!
   tägliche Reinigung gegen Aufpreis von 5 Euro pro Tag möglich.
   Bitte wende Dich hierzu an die Rezeption oder schreib uns via whatsapp.

WELLNESS & FITNESS

Unser aktuelles Wellness-Angebot

Unser Wohlfühlbereich ist viel mehr als ein Hallenbad mit Sauna. Er ist der Sprung ins erfrischende Wasser und das Gänsehaut-Gefühl, wenn tausende Luftperlen der Sprudelliege über die Haut wirbeln.

Lass Dich mit heißer Saunaluft und Kräuterdüften verwöhnen und genießen das Glücksgefühl, wenn warme Hände bei einer intensiven Massage alle Blockaden des Alltags lösen. 

Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Und damit Du auch im Urlaub nicht auf Deine gewohnten Trainingseinheiten verzichten musst, haben wir einen modernen Fitnessbereich - ein El Dorado für Freunde der täglichen Bewegung mit modernen, intelligenten Cardio- und Krafttrainingsgeräte von TECHNOGYM.

Vital-Oase - Öffnungszeiten:

Finnische Sauna:        16.00 Uhr bis 21.00 Uhr

Hallenbad:                   6.00 Uhr bis 22.00 Uhr

Infrarot-Kabine:           6.00 Uhr bis 22.00 Uhr

Bademantel:

Bademäntel kannst Du gegen eine Leihgebühr von EUR 4,00 pro Stück an der Rezeption ausleihen.
In den Lieblingszimmern und ab einem Aufenthalt von 7 Nächten ist ein Leih-Bademantel inklusive. 
Auch in einigen unserer Arrangements ist der Bademantel bereits enthalten. 

Unser Angebot im Überblick:

-        Finnische Sauna

-        Infrarot-Kabine

-        Sprudelliegen, Bodenblubber, Massagedüsen und Nackenschwall

-        Schwimmbecken und Ruhebereich

-        Intensive Massagen gegen die Blockaden des Alltags sowie Naturkosmetik-Angebote von Dr. Grandel

-        Moderner Fitnessbereich mit intelligenten Cardio- und Kraftgeräten von TECHNOGYM

BEAUTY, KOSMETIK & MASSAGEN

Unser aktuelles Kosmetik & Massage Angebot

Bitte buche Deine Wunschtermine möglichst vorab mit der Zimmerreservierung
oder informiere uns rechtzeitig unter der Telefon- und Whatsapp-Nummer: +49 (0) 8552- 96 49-0



Haben Produkte von Dr Grandel gut getan? Dann besuche den Online-Shop unter folgendem Link



Wenn Du diesen Link benutzt, bekommen wir eine Provision auf Deinen Einkauf.

HAUSTIERE

Haustiere sind in unserem Hotel nicht erlaubt. 

Wir lieben Haustiere und besitzen selber auch welche. Aus Rücksicht auf unsere anderen Hotelgäste bitten wir um Ihr Verständnis, dass Haustiere in unseren Hotelzimmern, in den Frühstücksräumen und natürlich im Wellnessbereich nicht gestattet sind. 

Bei Nichtbeachtung behalten wir uns vor, eine Reinigungspauschale in Höhe von EUR 350,00 zu verrechnen.

FÜR ALLERGIKER

Wir legen viel Wert auf Qualität. In unserem Frühstücksraum wurde deshalb nur mit Echtholz gearbeitet. Die Zimmer BergZeit, WaldZeit und unsere Reiners Lieblingszimmer sind mit Vinylboden und viel Holz renoviert worden und gut für Allergiker geeignet. Teppichboden findet man nur noch im Flur und in den SteinZeit-Zimmern.
Auch unsere Betten und Kissen sind in allen Zimmer standardmäßig speziell für Allergiker.
Beim Frühstück können wir bei vorheriger Rücksprache gern auf Sonderwünsche zu lactosefreier oder glutenfreier Ernährung Rücksicht nehmen. Alle Infos zu Allergenen Bestandteilen in den Speisen finden sich auch im Ordner am Tresen.
In unserer Kosmetik- und Massageabteilung arbeiten wir ausschließlich mit den Naturkosmetikprodukten von Dr Grandel.

KURTAXPFLICHT

Die Kurtaxe beträgt zur Zeit für Erwachsene (ab 16 Jahre) 3,00 € bzw. für Kinder (5-15 Jahre) 1,60 € pro Nacht und wird vor Ort eingezogen. 
(gilt nicht für Geschäftsreisende) 

GUTSCHEINE

Gutscheine werden nur akzeptiert, nach Voranmeldung und Originalvorlage des Gutscheins.

Gutscheine bekommst Du im Gutscheinshop

Gültig nur bei Direktbuchung!

E-BIKE VERMIETUNG

Unsere Mountain-E-Bikes kannst Du von März bis Oktober bei uns leihen.
Buchen die Bikes hier

Die Bikes werden regelmäßig auf Funktionalität und Sicherheit geprüft und einmal im Jahr komplett erneuert.
Genieße die Fahrt unbeschwert!

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Storno-Garantie unseres Hauses 

Da wir unsere Gäste im Falle einer Urlaubsstornierung vor der Anreise ungern mit Ausfallkosten belasten wollen,
bieten wir die Möglichkeit für 2,50 EUR je Nacht und Vollzahler eine Stornopauschale dazu zu buchen.
Wenn Du diesen Service in Anspruch nehmen möchtest, kannst Du die Stornopauschalgebühr innerhalb der nächsten 7 Tage auf folgendes Konto überweisen:

IBAN: DE42100110012623529637
BIC: NTSBDEB1XXX
Betreff: „Ihr Name“

Bitte beachte auch unsere AGBs auf www.dasreiners.de

Stornogebühren ohne Storno-Pauschale:
bis 21 Tage vor Anreise kostenfrei
Innerhalb der Stornofrist bis zum Anreisetag 80% vom Übernachtungspreis.
Für Nichtanreisen ohne Stornierung berechnen wir 100% des Reisepreises. 
Stornierungen am Anreisetag werden ebenfalls mit 100% des Reisepreises berechnet. 

ZUSÄTZLICHE KOSTEN

Kurtaxe pro Person & Nacht:
Erwachsene (ab 16 Jahre): 3,00 €
Kinder (5-15 Jahre): 1,60 €
Leihbademäntel: 4,00 € (bei Aufenthalten ab 7 Nächte sowie in den Lieblingszimmern ist der Leihbademantel gratis enthalten)
Tiefgarage pro Nacht:
5,00 € / 7,00€ über den Jahreswechsel
NEU: tägliche Zimmerreinigung 5 Euro pro Zimmer und Tag

In unserer Verkaufsvitrine bei der Rezeption finden sich übrigens regionale und hausgemachte Produkte zum mitnehmen. 
https://www.reiners.app/shop


Storno-Garantie unseres Hauses 

Da wir unsere Gäste im Falle einer Urlaubsstornierung vor der Anreise ungern mit Ausfallkosten belasten wollen,
bieten wir die Möglichkeit für 2,50 EUR je Nacht und Vollzahler eine Stornopauschale dazu zu buchen.
Wenn Du diesen Service in Anspruch nehmen möchtest, kannst Du die Stornopauschalgebühr innerhalb der nächsten 7 Tage auf folgendes Konto überweisen:

IBAN: DE42100110012623529637
BIC: NTSBDEB1XXX
Betreff: „Ihr Name“

Bitte beachte auch unsere AGBs auf www.dasreiners.de